SHBET VIP hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư – không phải dữ liệu kinh doanh. Trang này giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt: chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của chính mình.
Trước khi đọc toàn bộ chính sách, đây là những nguyên tắc không thay đổi mà đội ngũ SHBET VIP tuân thủ nghiêm ngặt trong từng quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng.
Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống SHBET VIP – từ đăng nhập, nạp tiền đến chat hỗ trợ – đều được mã hóa SSL 256-bit, cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.
Thông tin cá nhân của bạn tại SHBET VIP không bao giờ được bán, trao đổi hay cho thuê vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải nguồn thu của chúng tôi.
Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dạng hash một chiều – ngay cả kỹ thuật viên hệ thống của SHBET VIP cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn. Nếu quên mật khẩu, chỉ có thể đặt lại, không thể khôi phục.
Bạn có thể yêu cầu SHBET VIP xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.
SHBET VIP chỉ gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.
Hệ thống của SHBET VIP được kiểm tra penetration test định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi có thể bị khai thác. Kết quả kiểm tra được dùng để cải thiện liên tục.
Cập nhật lần cuối: 01/07/2025
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chính sách bảo mật này mô tả cách SHBET VIP thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng – bao gồm website tại shbetvip.best, ứng dụng di động và bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào khác của SHBET VIP.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, bạn có quyền không sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu nếu đã từng đăng ký.
Cam kết ngắn gọn: SHBET VIP thu thập đúng thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, sử dụng đúng mục đích đã thông báo, không bán hay chia sẻ trái phép, và trao cho bạn toàn quyền kiểm soát dữ liệu của chính mình.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng – bao gồm người đã đăng ký tài khoản, người dùng khách chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với hệ thống SHBET VIP theo bất kỳ hình thức nào.
SHBET VIP chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại dữ liệu | Dữ liệu cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Số điện thoại, ngày sinh, tên hiển thị | Xác minh danh tính, ngăn tài khoản trùng lặp |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử liên kết | Xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập | Giải quyết tranh chấp, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến SHBET VIP | Xử lý yêu cầu, cải thiện chất lượng hỗ trợ |
| Cookie và phân tích | Hành vi duyệt web trên nền tảng, trang được truy cập | Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện |
SHBET VIP không thu thập: Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie hay thông tin sinh trắc học, trừ khi bạn chủ động gửi để hoàn thành quy trình xác minh danh tính nâng cao (KYC) theo yêu cầu của hệ thống tài chính.
SHBET VIP sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích sau – và chỉ những mục đích này. Không có mục đích nào khác được thực hiện mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
Xử lý đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, đặt cược và chi trả tiền thắng. Đây là mục đích không thể thiếu – nếu bạn không muốn cung cấp thông tin này, bạn không thể sử dụng dịch vụ.
Phân tích mẫu đăng nhập và giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, phát hiện tài khoản trùng lặp và ngăn chặn rửa tiền.
Tra cứu lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản để giải quyết khiếu nại, điều tra tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chính xác.
Dữ liệu hành vi (ẩn danh và tổng hợp) được phân tích để hiểu người dùng sử dụng tính năng nào nhiều nhất, gặp khó khăn ở đâu – từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm.
Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và thông tin khuyến mãi. Bạn có thể bật/tắt thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch.
Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền, cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Dữ liệu của người dùng SHBET VIP được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế, với nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và vật lý. SHBET VIP áp dụng chiến lược lưu trữ theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ lưu những gì cần thiết, trong thời gian cần thiết.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa trong 30 ngày theo yêu cầu, ngoại trừ lịch sử giao dịch tài chính phải lưu ít nhất 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
Các biện pháp kỹ thuật cụ thể SHBET VIP áp dụng để bảo vệ dữ liệu:
SHBET VIP không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ nào liên quan đến thương mại.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, SHBET VIP có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau – và chỉ giới hạn ở mức thông tin tối thiểu cần thiết:
Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền: số tài khoản đích, số tiền, mã giao dịch. Không chia sẻ lịch sử chơi game hay thông tin cá nhân khác.
Một số nhà cung cấp game tích hợp cần nhận dữ liệu phiên chơi để hoạt động. Dữ liệu này thường là mã phiên ẩn danh, không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng.
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. SHBET VIP sẽ thông báo cho người dùng khi có thể, trừ trường hợp bị cấm theo lệnh tòa án.
Cảnh báo lừa đảo: SHBET VIP không bao giờ bán hay cung cấp danh sách số điện thoại/email người dùng cho bên thứ ba để liên hệ quảng cáo. Nếu bạn nhận được cuộc gọi hay tin nhắn từ người tự xưng là đối tác SHBET VIP để mời chào dịch vụ – đó là lừa đảo, hãy báo cáo ngay qua support@shbetvip.best.
SHBET VIP sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật. Dưới đây là giải thích rõ ràng về từng loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể từ chối? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật, chống CSRF | Không – cần thiết để dịch vụ hoạt động |
| Cookie chức năng | Lưu ngôn ngữ ưa thích, cài đặt giao diện, thiết bị đã đăng nhập | Có – trong cài đặt tài khoản |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, trang phổ biến, thời gian sử dụng (ẩn danh) | Có – trong cài đặt cookie |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, theo dõi địa chỉ IP bất thường | Không – để bảo vệ tài khoản bạn |
SHBET VIP không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay công cụ retargeting để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài nền tảng của chúng tôi.
Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng xóa cookie thiết yếu có thể khiến bạn phải đăng nhập lại và mất một số cài đặt cá nhân đã lưu.
Với tư cách là người dùng SHBET VIP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả các yêu cầu đều miễn phí và được xử lý trong vòng 30 ngày:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà SHBET VIP đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cung cấp bản sao dưới dạng file có thể đọc được trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn. Một số thông tin (như ngày sinh đã xác minh) cần gửi yêu cầu qua email với bằng chứng.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Dữ liệu tài chính cần giữ theo luật pháp sẽ được ẩn danh hóa thay vì xóa hoàn toàn.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân (lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản) dưới định dạng file chuẩn (CSV/JSON) để sử dụng cho mục đích cá nhân.
Yêu cầu SHBET VIP tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
Phản đối việc SHBET VIP xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích phân tích và cải thiện sản phẩm. Bạn có thể rút lại sự đồng ý với mục đích phân tích bất cứ lúc nào.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của cả hai phía. SHBET VIP đảm bảo hạ tầng bảo mật phía hệ thống – còn phía người dùng cần thực hiện những điều sau để bảo vệ tài khoản của chính mình:
Nhân viên SHBET VIP sẽ không bao giờ hỏi: mật khẩu tài khoản, mã OTP, mã xác thực 2FA, hay yêu cầu bạn chuyển tiền ra ngoài nền tảng. Nếu có ai hỏi những thông tin này – dù qua Live Chat, Telegram hay điện thoại – đó là lừa đảo. Hãy không cung cấp và báo cáo ngay.
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy ngay lập tức: (1) đổi mật khẩu từ thiết bị tin cậy; (2) liên hệ SHBET VIP qua Live Chat để tạm khóa tài khoản; (3) gửi email báo cáo kèm thông tin đăng nhập bất thường nếu có. SHBET VIP sẽ ưu tiên xử lý và điều tra trong vòng 2 giờ.
SHBET VIP không cung cấp dịch vụ và không thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định cứng và không có ngoại lệ. Toàn bộ quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi, và hệ thống có cơ chế phát hiện tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại SHBET VIP, hãy liên hệ ngay theo email support@shbetvip.best. SHBET VIP cam kết:
SHBET VIP cũng cung cấp cho phụ huynh các công cụ để báo cáo và kiểm tra – gửi email với tiêu đề "Tài khoản người dưới 18 tuổi – Yêu cầu đóng khẩn cấp" kèm thông tin liên quan để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
SHBET VIP có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình kỹ thuật, yêu cầu pháp lý hoặc dịch vụ mới. Mọi cập nhật đều tuân thủ nguyên tắc sau:
Nguyên tắc cập nhật: Mọi thay đổi đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và Telegram chính thức. Trang web sẽ hiển thị banner thông báo trong suốt giai đoạn chờ. Bạn có quyền xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu SHBET VIP muốn xử lý dữ liệu của bạn theo cách khác so với những gì đã được nêu trong chính sách hiện tại – ví dụ sử dụng cho mục đích hoàn toàn mới – chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý bổ sung từ bạn, không phải chỉ thông báo.
Để không bỏ lỡ thông báo quan trọng về thay đổi chính sách, hãy đảm bảo số điện thoại và cài đặt thông báo trong tài khoản SHBET VIP của bạn luôn được cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào được nêu tại Mục 7, hãy liên hệ SHBET VIP qua các kênh sau:
Dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền người dùng, báo cáo vi phạm bảo mật. Phản hồi xác nhận trong 24 giờ, xử lý đầy đủ trong 30 ngày.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc phát hiện dữ liệu bị rò rỉ, hãy liên hệ Live Chat ngay lập tức – đội bảo mật SHBET VIP có mặt 24/7 để xử lý ưu tiên.
SHBET VIP cam kết xử lý mọi báo cáo vi phạm bảo mật hoặc rò rỉ dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – bao gồm việc thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và các bước khắc phục cụ thể.
Hơn 500.000 người dùng đã tin tưởng SHBET VIP với dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của họ. Đăng ký miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm nền tảng đặt chuẩn bảo mật lên hàng đầu.